Подготовка аккаунта в Instagram к продвижению
Наполнение аккаунта
Логика проста: прежде, чем что-то продвигать, надо создать то, что будешь продвигать. И если вы хотите раскрутить профиль в Инстаграм, то первое, с чего стоит начать — это заполнить сам профиль.
Только сделать это нужно правильно, ведь это лицо вашей страницы.
Как действует человек? Он за одну-две секунды пытается понять, чем вы занимаетесь, и пару секунд тратит на то, чтоб посмотреть качество фото. Если визуалка ему нравится, он идет читать тексты под фото. Если нет, то увы вам. Человек уйдет. Итого: у вас четыре секунды, и нет права на ошибку. Второго шанса произвести первое впечатление не будет.
Фактически ваш профиль — это ваш первый рекламный пост, ваше первое объявление. Поэтому давайте вместе заполним его, как следует.
Логин
Это самое первое, что вы делаете, когда регистрируетесь в Инстаграм.
Придумайте простой и понятный логин, который будет отражать название компании или суть вашего бизнеса. Да, название потом можно поменять, но те люди, которые вас уже запомнили, потом вас просто не найдут. Поэтому сразу делайте нормально:
Отлично, если название подобрано с юмором или какой-то идеей, которая выделит ваш бизнес среди других. Например, мне очень нравится, как обыграла название стилист Дарья Харман. Ее аккаунт назвается @lozhka.moda
Дарья занимается консультациями по подбору гардероба, и ее логин, если произносить вслух, читается Ложь Комода. С другой стороны, она использовала ключевое слово «мода» и точку, которая не требует дополнительного переключения клавиатуры на мобильном.
Логика проста: прежде, чем что-то продвигать, надо создать то, что будешь продвигать. И если вы хотите раскрутить профиль в Инстаграм, то первое, с чего стоит начать — это заполнить сам профиль.
Только сделать это нужно правильно, ведь это лицо вашей страницы.
Как действует человек? Он за одну-две секунды пытается понять, чем вы занимаетесь, и пару секунд тратит на то, чтоб посмотреть качество фото. Если визуалка ему нравится, он идет читать тексты под фото. Если нет, то увы вам. Человек уйдет. Итого: у вас четыре секунды, и нет права на ошибку. Второго шанса произвести первое впечатление не будет.
Фактически ваш профиль — это ваш первый рекламный пост, ваше первое объявление. Поэтому давайте вместе заполним его, как следует.
Логин
Это самое первое, что вы делаете, когда регистрируетесь в Инстаграм.
Придумайте простой и понятный логин, который будет отражать название компании или суть вашего бизнеса. Да, название потом можно поменять, но те люди, которые вас уже запомнили, потом вас просто не найдут. Поэтому сразу делайте нормально:
- в логине вы можете использовать всего 30 символов на латинице, включая цифры, точки и нижнее подчеркивание;
- логин влияет на уровень индексации, от него зависит, оказываетесь вы в поиске или нет. Поэтому в нем стоит использовать ключевые слова, которые описывают ваш бизнес;
- если название занято, используйте максимально похожее или включите дополнительное символы, но старайтесь выбирать те, для которых не надо переключать раскладку клавиатуры. Пользователи ленивы, не усложняйте им жизнь. Нижнее подчеркивание, кстати, тоже относится к этим символам;
- проверьте, чтобы логин помещался в строку, иначе вас не смогут найти, потому что просто не будет видно вашего полного наименования;
- не используйте имя сайта — это запрещено правилами Инстаграм. Можно, конечно, выкрутиться и написать без www и .ru, Но подумайте, отвечает ли ваше доменное имя всем остальным требованиям, указанным выше.
Отлично, если название подобрано с юмором или какой-то идеей, которая выделит ваш бизнес среди других. Например, мне очень нравится, как обыграла название стилист Дарья Харман. Ее аккаунт назвается @lozhka.moda
Дарья занимается консультациями по подбору гардероба, и ее логин, если произносить вслух, читается Ложь Комода. С другой стороны, она использовала ключевое слово «мода» и точку, которая не требует дополнительного переключения клавиатуры на мобильном.
Аватар
Если у вас нет аватара, будьте готовы, что вас примут за бота. Действительно, какой же человек не захочет показать себя миру. И это сейчас-то, в эпоху селфи!
К тому же, картинка помогает найти вас среди аккаунтов, которые выдаются по тому же поисковому запросу.
Дело в том, что визуалка воспринимается легче, чем текст. Когда человек не помнит ваш логин, он начинает в поиске набирать начало. Например, у вас супер-классные диваны, а логин @divannyi.geroj. Человек забыл, как это пишется, и набирает divan. Представляете, сколько поиск выдаст этих диванов? Много — это слабо сказано. И вот тут аватар поможет придёт вам на помощь — при хорошем аватаре сыграет эффект визуальной памяти. Человек вспомнит картинку и найдёт вас именно по аватару.
Что поставить в качестве аватара:
В какой профиль вы зайдете, чтобы посмотреть, кто вас лайкнул — к симпатичной молодой особе или к компании @zaotexsnabsbyt с каким-нибудь строительным логотипом на аватаре? Да, конечно, к живому человеку. С компанией сразу становится понятно — им что-то от вас надо. В голове тут же вспыхивает мысль: «Сейчас мне будут продавать!» Инстинктивно человек выставляет защиту: нет-нет, ничего не надо. За лайк спасибо, но в профиль к тебе не пойду. А вот, если сердечко поставил живой человек, мило улыбающийся тебе с аватарки — интрига! Надо проверить, кому я там понравился…
Если у вас нет аватара, будьте готовы, что вас примут за бота. Действительно, какой же человек не захочет показать себя миру. И это сейчас-то, в эпоху селфи!
К тому же, картинка помогает найти вас среди аккаунтов, которые выдаются по тому же поисковому запросу.
Дело в том, что визуалка воспринимается легче, чем текст. Когда человек не помнит ваш логин, он начинает в поиске набирать начало. Например, у вас супер-классные диваны, а логин @divannyi.geroj. Человек забыл, как это пишется, и набирает divan. Представляете, сколько поиск выдаст этих диванов? Много — это слабо сказано. И вот тут аватар поможет придёт вам на помощь — при хорошем аватаре сыграет эффект визуальной памяти. Человек вспомнит картинку и найдёт вас именно по аватару.
Что поставить в качестве аватара:
- лого — самый простой и очевидный вариант для многих компаний. Проверьте только, чтобы ваш логотип хорошо вписывается в круг: все буквы читались, у людей на лого нет оторванных пальцев, рук, ног, голов… Ну, только если вы не продаете бензопилы, и это не ваш маркетинговый ход;
- фото продукции — если вы пока что совсем маленький бизнес, и у вас нет логотипа, или ваш логотип не дает представления о деятельности вашей компании, используйте фото ключевого продукта. Занимаетесь флористикой? — Поставьте на аватарку самый красивый букет. Это гораздо лучше, чем слово Фея, написанное вензелями — половину не видно, вторую половину не разобрать, и вообще не понятно, чем компания занимается, и с что вообще за фея прилетела, да и фей в интернете сейчас великое множество, никто не будет разбираться, кто есть кто, если это не понятно с первого взгляда
- личное фото — это способ привлечь дополнительное внимание к своему аккаунту. Особенно, если вы используете масслайкинг.
В какой профиль вы зайдете, чтобы посмотреть, кто вас лайкнул — к симпатичной молодой особе или к компании @zaotexsnabsbyt с каким-нибудь строительным логотипом на аватаре? Да, конечно, к живому человеку. С компанией сразу становится понятно — им что-то от вас надо. В голове тут же вспыхивает мысль: «Сейчас мне будут продавать!» Инстинктивно человек выставляет защиту: нет-нет, ничего не надо. За лайк спасибо, но в профиль к тебе не пойду. А вот, если сердечко поставил живой человек, мило улыбающийся тебе с аватарки — интрига! Надо проверить, кому я там понравился…
Имя аккаунта
Имя аккаунта, как и логин, индексируется в поиске. Поэтому здесь так же стоит использовать ключевые слова. Вы можете использовать русский язык, смайлы, символы, но на все про все у вас 30 символов.
Фактически вам надо дать определение собственному бизнесу в двух-трех словах. Иногда это очень непросто сделать, но от этого зависит, поймут ли люди, чем вы занимаетесь.
Вы можете выделиться с помощью:
В поле «о себе» вы должны сделать мини-презентацию вашего бизнеса, используя всего 150 символов. Основной задачей будет донести ваши ключевые преимущества и главные отличия. Определить тематику аккаунта.
Здесь стоит указать:
Имя аккаунта, как и логин, индексируется в поиске. Поэтому здесь так же стоит использовать ключевые слова. Вы можете использовать русский язык, смайлы, символы, но на все про все у вас 30 символов.
Фактически вам надо дать определение собственному бизнесу в двух-трех словах. Иногда это очень непросто сделать, но от этого зависит, поймут ли люди, чем вы занимаетесь.
Вы можете выделиться с помощью:
- капслока — здесь это не выглядит кричаще, скорее обращает на себя внимание. Буквы одинаковые по высоте выглядят ровнее и аккуратнее;
- смайлы — если есть картинка, которая визуализирует вашу деятельность, то используйте ее;
- имя не должно дублировать логин — если в вашем логине уже зашито описание бизнеса, то в имени используйте дополнительные характеристики, которые есть у вашего товара. И наоборот. Например, если логин у вас @massaz.moscow, то в имени должно быть «МАССАЖ БАМБУКОВЫМИ ПАЛОЧКАМИ»;
- если вы раскручиваете личный бренд, а не бренд компании, тогда оптимальным вариантом будет прописать деятельность в логине, а в имени написать, как вас зовут. Например, логин @kosmetolog.kaluga, имя Сетлана Андреева. Таким образом, вы, с одной стороны, будете выпадать в поисковых запросах, а с другой стороны, будет видно, что аккаунт личный, а такие профили вызывают больше интереса.
В поле «о себе» вы должны сделать мини-презентацию вашего бизнеса, используя всего 150 символов. Основной задачей будет донести ваши ключевые преимущества и главные отличия. Определить тематику аккаунта.
Здесь стоит указать:
- УТП — если оно у вас сформировано, то здесь ему самое место. Коротко, доходчиво, по делу. Как вариант: «Массаж бамбуковыми палочками — удовольствие с первой палки!», коротко и ничего лишнего;
- контакты для связи — обязательно давайте покупателю путь, как он может заказать вашу услугу. Люди смотрят инстаграм с телефона, поэтому оставляйте номера мессенджеров: WhatsApp и Viber наиболее распространены;
- если ваш бизнес ограничен территориально, то обязательно указывайте место, где вы находитесь. Иначе будет так: ищу косметолога и нахожу профиль @kosmetolog_yana1, в описании вижу услугу, которая мне нужна, но, алло, где ты Яна? Куда подъехать? Не понятно. Ну, пойду другого поищу… Пользователь ленив, он не будет у вас уточнять. Сразу пишите ответы на возможные вопросы;
- не стоит ставить хэштеги, здесь они не работают — поле «о себе» не индексируется. Только символы зря потратите;
- используйте смайлы;
- разбивайте текст на строчки. Это делается в веб-версии или в заметках на мобильном;
- можно отцентровать текст с помощью прозрачных символов. Это выглядит необычно и красиво;
Активная ссылка
Активная ссылка — пока что единственная работающая ссылка в Инстаграм.
Переводить клиента из инстаграм лучше на сайт, а не на группы в соцсетях: на сайте все сделано для того, чтобы клиент закрыл покупку, а в соцсетях можно заблудиться. Сами знаете, как бывает: хотел купить кроссовки, а очнулся в 3 ночи, читая про нерест осетровых рыб.
Что еще стоит помнить:
Помните, что не стоит всё делать очень примитивно, потому что Инстаграм сейчас это не «только фоточки», как это было в начале его появления, а самостоятельный маркетинговый инструмент. Но и перегружать технической и серьёзной информацией здесь тоже не стоит. Всё-таки это более «лайтовый» инструмент, чем все остальные площадки в маркетинге.
Виктория Казакова
SMM-специалист S1
Активная ссылка — пока что единственная работающая ссылка в Инстаграм.
Переводить клиента из инстаграм лучше на сайт, а не на группы в соцсетях: на сайте все сделано для того, чтобы клиент закрыл покупку, а в соцсетях можно заблудиться. Сами знаете, как бывает: хотел купить кроссовки, а очнулся в 3 ночи, читая про нерест осетровых рыб.
Что еще стоит помнить:
- ссылка должна вести на мобильную (!) версию сайта. Если сайт не оптимизирован, все плывет, ползет, то до покупки не дойдет;
- иногда вы участвуете в каком-то конкурсе или раздаче белых слонов, и вам нужно повесить в профиль ссылку на сторонний ресурс. Пожалуйста, не забывайте указывать в описании, что это такое. Например, у нас взяли интервью, смотри по ссылке ниже. Или «выиграй приз от нашей компании в конкурсе по ссылке ниже». Даже если эта ссылка провисит у вас всего 3 дня, все равно пишите пояснение;
- проставьте utm-метки — если у вас есть сайт, группа и инстаграм, вам нужно понимать какой ресурс приносит вам больше клиентов. Чтобы отследить, откуда приходит народ на ваш сайт, и проставляются utm-метки;
- помните: если после проставления utm-метки ваш сайт выглядит, как техническая ссылка, то это будет отпугивать клиента. Значит, перемудрили.
Помните, что не стоит всё делать очень примитивно, потому что Инстаграм сейчас это не «только фоточки», как это было в начале его появления, а самостоятельный маркетинговый инструмент. Но и перегружать технической и серьёзной информацией здесь тоже не стоит. Всё-таки это более «лайтовый» инструмент, чем все остальные площадки в маркетинге.
Виктория Казакова
SMM-специалист S1
