Как привлечь потребителя? Простые, но действенные способы
Контент маркетинг, генерирует большее число заявок в онлайн-пространстве, он важен и необходим в современном бизнесе. В данной статье мы рассмотрим несколько способов понять, что нужно потребителю.
1. Эффект собственности
Основан на том, что человек оценивает продукт исходя из того, принадлежит он ему или нет. Эффект, можно сравнить с эффектом привязанности.
Во время исследований ученые выяснили, что человек, который создал или участвовал в создании продукта, оценивает его намного выше, чем средняя оценка не участвовавшей в создании аудитории.
Для контент маркетологов это сигнал к тому, что человек охотнее будет следить и покупать ваш продукт, если сам будет активно участвовать в процессе его создания, даже символически. Если завлечь пользователя с помощью опросов, голосований, комментариев, то у него постепенно появится доверие к вашему продукту, а с показателем доверия вырастет и количество продаж.
2. Сладкий тест
В Стэнфорде провели эксперимент, 15 разных детей привели в комнату, а на стол положили сладости. И сказали, что дети могут брать и угощаться ими в любой момент, но если они подождут 15 минут, то потом получат в 2 раза больше сладостей. Лишь треть из всех детей согласились подождать.
В современном мире, мы привыкли получать все и сразу и поэтому, каждая секунда задержки при загрузки страницы уменьшает вашу конверсию. Помните об этом при заполнении сайта контентом.
3. Эксперимент Милгрэма
20 незнакомых и случайных людей привели в комнату и сказали выполнять любой приказ врача в халате. Эксперимент заключался в том, что к стулу был привязан человек и к нему были подведены электрические провода, нужно было управлять силой тока. 15 ВТ человек ничего не почувствует, а 450 его убьет. 65% людей по приказу врача, выкрутили тумблер до 450, хоть их и предупреждали, что это смертельно.
Это доказывает, что человек подвластен авторитетному мнению. Следовательно чем больше у вас авторитета, чем больше авторитетных людей стоит за вами, чем больше авторитетных людей будут вас рекомендовать, тем больше у вас будет продаж.
4. Знакомство с объектом
Когда мы видим постоянно один и тот же продукт, наше мнение меняется, вначале это может быть неприязнь, потом любопытство, а затем и вовсе интерес к покупке. Это следует из принципа 3R - Repeat, Repurpose, Redistribute — Повторить, Переназначить, Перераспределить:
А. Повторить (постоянное напоминание потребителю о продукте и распространение этой информации в максимальном количестве источников)
Б. Переназначить (сделайте так, чтобы информация о вашем продукте была в мемах, в видео, в презентациях, в соц.сетях, в подкастах и т.д.)
В. Перераспределить (Нужно сделать так, что бы ваш контент был на слуху, чтобы люди его передавали друг другу, делились им - это увеличит охват аудитории)
Информации в наше время очень много. Найти ее не сложно, сложность заключается в том, чтобы придумать как ее применить на практике и обратить на пользу потребителя.
Михаил Шпаковский
Маркетолог S1
1. Эффект собственности
Основан на том, что человек оценивает продукт исходя из того, принадлежит он ему или нет. Эффект, можно сравнить с эффектом привязанности.
Во время исследований ученые выяснили, что человек, который создал или участвовал в создании продукта, оценивает его намного выше, чем средняя оценка не участвовавшей в создании аудитории.
Для контент маркетологов это сигнал к тому, что человек охотнее будет следить и покупать ваш продукт, если сам будет активно участвовать в процессе его создания, даже символически. Если завлечь пользователя с помощью опросов, голосований, комментариев, то у него постепенно появится доверие к вашему продукту, а с показателем доверия вырастет и количество продаж.
2. Сладкий тест
В Стэнфорде провели эксперимент, 15 разных детей привели в комнату, а на стол положили сладости. И сказали, что дети могут брать и угощаться ими в любой момент, но если они подождут 15 минут, то потом получат в 2 раза больше сладостей. Лишь треть из всех детей согласились подождать.
В современном мире, мы привыкли получать все и сразу и поэтому, каждая секунда задержки при загрузки страницы уменьшает вашу конверсию. Помните об этом при заполнении сайта контентом.
3. Эксперимент Милгрэма
20 незнакомых и случайных людей привели в комнату и сказали выполнять любой приказ врача в халате. Эксперимент заключался в том, что к стулу был привязан человек и к нему были подведены электрические провода, нужно было управлять силой тока. 15 ВТ человек ничего не почувствует, а 450 его убьет. 65% людей по приказу врача, выкрутили тумблер до 450, хоть их и предупреждали, что это смертельно.
Это доказывает, что человек подвластен авторитетному мнению. Следовательно чем больше у вас авторитета, чем больше авторитетных людей стоит за вами, чем больше авторитетных людей будут вас рекомендовать, тем больше у вас будет продаж.
4. Знакомство с объектом
Когда мы видим постоянно один и тот же продукт, наше мнение меняется, вначале это может быть неприязнь, потом любопытство, а затем и вовсе интерес к покупке. Это следует из принципа 3R - Repeat, Repurpose, Redistribute — Повторить, Переназначить, Перераспределить:
А. Повторить (постоянное напоминание потребителю о продукте и распространение этой информации в максимальном количестве источников)
Б. Переназначить (сделайте так, чтобы информация о вашем продукте была в мемах, в видео, в презентациях, в соц.сетях, в подкастах и т.д.)
В. Перераспределить (Нужно сделать так, что бы ваш контент был на слуху, чтобы люди его передавали друг другу, делились им - это увеличит охват аудитории)
Информации в наше время очень много. Найти ее не сложно, сложность заключается в том, чтобы придумать как ее применить на практике и обратить на пользу потребителя.
Михаил Шпаковский
Маркетолог S1
