Как сквозная аналитика увеличит прибыль вашей компании

Как руководителю и команде маркетинга применить данные сквозной аналитики, чтобы извлечь для себя реальную пользу? В digital-агентстве S1, на проектах, поступающих к нам в работу в 80% случаев сталкиваемся с такой ситуацией: На проекте подключена система аналитики (сквозная или веб-аналитика), в каком-то виде настроен сбор данных, но применяется он только для ситуативной проверки объемов трафика с…

ПУТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: МЕТРИКИ, ВИЗУАЛИЗАЦИЯ, РЕЗУЛЬТАТ

Привет, в прошлый раз мы коснулись темы истории пользователя в сквозной аналитике, показали, как недостаток информации может повлиять на финансовые показатели бизнеса. А сейчас продолжаем тему пути пользователя и делимся наработанными знаниями и подходами. Представление пути пользователя может быть разным, инструменты визуализации также можно использовать любые, от карандаша и бумаги, до Figma screen flow и…

Как понимание пути пользователя даст кратное ускорение результатов в проекте

Путь пользователя — это визуальное представление взаимодействия пользователя с продуктом или сервисом. Этот метод помогает определить пути достижения пользователем цели, вычислить позитивные и негативные сценарии. Он способен дать возможность понять, все ли процессы в продукте имеют логическое завершение и выстроены эффективно, с точки зрения затраченного времени пользователя и вложенных в рекламу инвестиций . Чтобы спроектировать…